Wysyłka i zwroty

1. Wysyłka

Dostawa towaru odbywa się tylko w Europie.

Koszty wysyłki: Darmowa wysyłka

Edycja może potrwać do 5 dni roboczych.

*Może się różnić w zależności od różnych stawek podatkowych.

W przypadku, gdy wysyłka odbywa się w kilku etapach z powodów technicznych lub logistycznych, koszty wysyłki naliczamy oczywiście tylko raz.

Przy zamówieniach w sektorze biznesowym zastrzegamy sobie prawo do dostosowania ceny wysyłki, ponieważ wysyłka zależy od wagi.

Jeśli Twój kraj wysyłki nie jest wymieniony, skontaktuj się z nami pod adresem support@glided.de Dla uzyskania dalszych informacji.

Die Lieferdauer kann je nach Land variieren.
Deutschland, Österreich: 2-4 Werktage
Schweiz, Frankreich, Luxemburg: 3-5 Werktage
Italien, Spanien, Norwegen: 5-7 Werktage
Schweden, Irland: 4-6 Werktage
Restlichen EU-Länder: 5-10 Werktage

2. Dostawa produktów do pobrania

Dla produktów do pobrania (treści cyfrowe, które nie są dostarczane na nośniku fizycznym) nie są pobierane koszty wysyłki.

Te produkty można pobrać w koncie klienta. Udostępnienie następuje w ciągu 1 godziny po zawarciu umowy (w przypadku płatności z góry zgodnie z Twoją dyspozycją płatniczą).

O dostarczeniu zostaniesz również poinformowany drogą mailową.

3. Terminy dostawy

Przy indywidualnie zaprojektowanych towarach tworzenie szablonu korekty odbywa się w ciągu 3-7 dni od zawarcia umowy. Dostawa towarów następuje w ciągu 30 dni po zatwierdzeniu szablonu korekty, chyba że w ofercie wskazano inaczej.

O ile w ofercie nie podano inaczej, dostawa następuje:

• W kraju (Niemcy) w ciągu 7-10 dni.
• W przypadku dostaw zagranicznych w ciągu 10-15 dni od zawarcia umowy (przy przedpłacie zgodnie z Twoimi instrukcjami płatności).

Proszę pamiętać, że w niedziele i dni świąteczne nie ma dostawy.

Jeśli zamówiono artykuły o różnych czasach dostawy, wyślemy je w jednej przesyłce. W takim przypadku najdłuższy czas dostawy decyduje o całym zamówieniu.

4. Akceptowane metody płatności

Akceptujemy następujące metody płatności:

• Zaliczka przelewem
• Płatność przez PayPal
• Płatność przez PayPal (karta kredytowa)
• Amazon Płatności
• Szybki przelew (Klarna)
• Płatność kartą kredytową
• Giropay
• Apple Pay
• Klarna zakupy na rachunek
• EPS (tylko z Austrii)

Przy płatności kartą kredytową obciążenie Twojego konta następuje w momencie zawarcia umowy.

Dla dalszych pytań dotyczących płatności znajdziesz nasze dane kontaktowe w Impressum.

5. Zwroty

Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 30 dni. Jeśli zakup był dokonany ponad 30 dni temu, niestety nie możemy zaoferować zwrotu ani wymiany.

Aby dokonać zwrotu, artykuł musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Artykuł musi być w oryginalnym opakowaniu.

Sie tragen die Rücksendekosten selbst. Hierbei empfehlen wir für einzelne Hüllen einen Großbrief bei der Deutschen Post zu nutzen (1,80€). Legen Sie der Rücksendung einen kleinen Zettel mit Ihrer Bestellnummer bei.

Vouchery są wyłączone z możliwości zwrotu.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię drogą mailową o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. Po zatwierdzeniu nastąpi zwrot na orygodną metodę płatności.

• Notatków z widocznymi śladami użytkowania
• Artykuły, które są uszkodzone lub niepełne
• Artykuły, które zostaną odesłane po upływie 30 dni

6. Wymiana

Wymiana jest możliwa tylko w przypadku wadliwych lub uszkodzonych przedmiotów. Proszę wysłać do nas e-mail, aby rozpocząć proces wymiany, i odesłać przedmiot na: support@glided.de, und sende den Artikel an:

Glided (Hojczyk)
Westermannstraße 49
44388 Dortmund
Deutschland

7. Prezenty

Jeśli przedmiot był oznaczony jako prezent i został wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz zwrot w postaci kuponu na kwotę zakupu przy zwrocie. W przeciwnym razie zwrot zostanie dokonany na konto osoby, która kupiła prezent.

8. Wysyłka przy zwrotach

Aby zwrócić produkt, proszę go odesłać na:

Glided (Hojczyk)
Westermannstraße 49
44388 Dortmund
Deutschland

Musisz ponieść koszty wysyłki za zwrot, a koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszty wysyłki zostaną odjęte od zwrotu.

Czas, w jakim wymieniony artykuł dotrze do Ciebie, może się różnić w zależności od miejsca zamieszkania.

Przy artykułach o wartości powyżej 75 € zalecamy korzystanie z usługi wysyłkowej z numerem śledzenia lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie możemy zagwarantować, że otrzymamy Twoją zwrotkę.